Eliminar tu cuenta de Davi

1. Desde la app (recomendado)

Abre la app de Davi e inicia sesión. Ve a la pestaña Perfil, entra en Configuración general y elige Eliminar mi cuenta. Confirma la acción. Tu cuenta y tus datos personales se eliminan de inmediato.

2. Por correo (si no puedes entrar a la app)

Escríbenos a privacidad@donadavi.com desde el correo con el que te registraste, indicando que deseas eliminar tu cuenta. Verificaremos tu identidad y procesaremos la eliminación en un máximo de 30 días.

3. Qué datos se eliminan

Se elimina o anonimiza tu información personal: nombre, correo, teléfono, CURP, tipo de sangre, ubicación aproximada, tus solicitudes y coordinaciones, mensajes de chat, tokens de notificación y documentos que hayas subido.

Algunos registros mínimos pueden conservarse de forma anonimizada cuando una obligación legal (Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares) o motivos de seguridad lo requieran. Estos registros ya no permiten identificarte.

¿Dudas?

Contáctanos en privacidad@donadavi.com y con gusto te ayudamos.